Seiring berkembangnya kemajuan teknologi khususnya teknologi digital, ada tuntutan penyesuaian di berbagai sektor kehidupan. Kita hidup di era digital, era dimana hampir seluruh aspek kehidupan nyaris di ‘digitalisasi’. Contohnya saja dalam bidang perniagaan atau perdagangan. Bidang ini seolah kian lekat dengan teknologi digital.
Perdagangan menggunakan teknologi digital biasa disebut dengan electronic commerce atau e-commerce. Jika diterjemahkan kedalam Bahasa Indonesia artinya Perdagangan Elektronik. Secara singkat, e-commerce mempunyai arti, kegiatan perdagangan barang atau jasa melalui sistem elektronik seperti jaringan televisi atau internet. Akan tetapi, e-commerce kini kecenderungannya lebih banyak menggunakan media internet.
Para pedagang atau pebisnis yang ingin mengembangkan bisnis dan tak mau kalah bersaing wajib memahami pentingnya e-commerce di era digital. Untuk kalian yang belum tahu mengapa e-commerce sangat penting di era digital. Berikut beberapa alasan dan penjelasannya.
Alasan Pentingnya E-commerce di Era Digital
Seperti yang sudah disebutkan di atas, internet lebih banyak digunakan dalam e-commerce. Oleh karena itu, uraian alasan mengapa e-commerce penting di era digital di bawah ini berfokus pada penggunaan internet sebagai medianya.
1. Menjangkau Banyak Konsumen
E-commerce melalui internet identik dengan efisiensi dan kepraktisan. Hal ini membuat e-commerce digandrungi khalayak umum. Dan seperti yang kita tahu internet memiliki banyak sekali pengguna di seluruh dunia. Jadi, dengan e-commerce Anda akan mampu menjangkau konsumen lebih banyak.
2. Memudahkan Penjual dan Konsumen
Umumnya, fitur yang ada di dalam e-commerce didesain untuk memudahkan penjual dan konsumen. Kemudahan tersebut seperti adanya informasi barang yang akan dibeli, cara pembayaran, review pengguna, dan kelayakan toko dagangan serta proses mengantarkan barang.
3. Bisa Melihat Angka Pasti Proses Penjualannya
Para pegiat e-commerce bisa menggunakan berbagai tools di internet untuk memantau perkembangan bisnisnya. Berapa banyak khalayak yang melihat produk dagangan, tepat tidaknya proses promosi atau pemasaran, hingga demografi para konsumen.
Tiga alasan di atas, hanyalah sedikit dari banyak alasan mengapa e-commerce penting di era digital. E-commerce bisa jadi langkah yang tepat dalam mengembangkan bisnis terutama dalam hal mengetahui apa yang menjadi kecenderungan konsumen pada era digital ini. Sekian dan semoga bermanfaat.
